Qazaqshatime: Условия подписки
1. Общие положения
1.1. Настоящие Условия устанавливают порядок и правила предоставления Абонентам АО «Кселл» (далее по тексту – Оператор) доступа к сервису для изучения казахского языка в цифровом формате (далее – Контент).
1.2. Cервис qazaqshatime (далее по тексту - Сервис) предоставляется абонентам (далее — Абоненты или Пользователи) Оператором совместно с провайдером ТОО «Team28» (далее – Провайдер) на условиях, описанных в настоящем документе.
1.3. Настоящие Условия, а также документы, которые в них используются, могут быть изменены с предварительным уведомлением Пользователя. Новая редакция Условий, а также документов, на которые ссылаются Условия, вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в настоящем пункте адресу (либо адресу, на который ссылаются Условия), если иное не предусмотрено новой редакцией Условий и/или документов, на которые ссылаются Условия. Действующая редакция Условий всегда находится на странице по адресу: https://qazaqshatime.kz/
1.4. В рамках Сервиса Абоненты в соответствии с Условиями подписки получают доступ к сервису для изучения казахского языка в цифровом формате.
1.5. Оформив подписку (доступ к Сервису), Пользователь считается принявшим Условия, а также положения всех документов, на которые ссылаются Условия, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с положениями указанных документов Пользователь обязан прекратить пользование Сервисом, путем отписки от Сервиса.
Под подпиской в рамках настоящих Условий понимается предоставление доступа к Сервису за определённую плату.
1.6. Если Абонент не согласен с новыми Условиями, процедура изменения которых указана в пункте 1.3, Абонент вправе после вступления изменений в силу отказаться от Подписки, если же он продолжает пользоваться Сервисом, это означает его согласие с внесенными изменениями в Условия подписки.
1.7. Ответственность за содержание и качество предоставления Сервиса несет Провайдер. Провайдер несет ответственность перед Компанией, абонентами, третьими лицами, в полном объеме за соблюдение требований действующего законодательства Республики Казахстан, в том числе законодательства о лицензировании, лицензионных соглашениях, патентного законодательства о защите прав интеллектуальной собственности, авторского и смежных прав.
1.8. Оформив Подписку на Сервис, Пользователь:
1.8.1. подтверждает, что он является дееспособным и достиг возраста, необходимого в соответствии с законодательством РК для совершения сделок, предусмотренных Условиями;
1.8.2. гарантирует достоверность персональной информации, предоставленной при регистрации и использовании Сервиса при оформлении Подписки, принимает на себя всю ответственность за ее точность, полноту и достоверность. Пользователь принимает на себя все возможные риски, связанные с его действиями, совершенными с ошибками или неточностями в предоставленной персональной информации;
1.8.3. подтверждает, что он полностью ознакомился и безоговорочно согласился с Условиями, а также тот факт, что ему понятны положения Условий и документов, на которые Условия ссылаются;
1.8.4. предоставляет свое согласие на получение сообщений рекламного и информационного характера.
1.8.5. дает согласие на сбор и обработку персональных данных.
2. Оформление Подписки
2.1. Пользователь принимает и соглашается с тем, что Сервис по умолчанию предоставляется с момента запроса на подключение пробного периода и последующих периодических списаний абонплаты и действует до момента прекращения в соответствии с законодательством и/или условиями Сервиса. Пользователь, приобретший Сервис, вправе отказаться от продления подписки на Сервис в любое время, произведя соответствующие действия по отключению подписки.
2.2. В случае отсутствия достаточной суммы денежных средств на балансе доступ к Сервису приостанавливается до момента пополнения баланса достаточного для списания необходимой суммы абонентской платы за доступ к Сервису.
2.3. Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что персональная информация, которую Пользователь предоставляет в рамках Сервиса, обрабатывается Провайдером самостоятельно на основании соответствующего согласия Пользователя, предоставленного в соответствии с законодательством Республики Казахстан, и храниться Провайдером не менее трех лет с даты отключения доступа к подписке.
2.4. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать информацию об условиях использования Сервиса (стоимость абонентской платы и ее сроки, перечень доступного Контента и т.п.), а также отслеживать внесённые изменения и дополнения в Условия предоставления Сервиса.
3. Прочие условия.
3.1. Пользователь обязуется соблюдать все требования документов, регламентирующих условия использования сервиса и предоставления доступа к подписке.
Контент Сервиса, а также элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, скрипты, программы и другие объекты Сервиса и Контента, и их подборки, охраняются в соответствии с законодательством об охране интеллектуальной собственности.
3.2. Пользователь может применять возможность загрузки Контента в кэш память мобильного устройства исключительно через мобильное приложение (без возможности скачивания в мобильное устройство). Кроме случаев, установленных настоящими правилами, а также действующим законодательством, никакой Контент не может быть скопирован, переработан, распространен, опубликован, передан, продан или иным способом использован целиком или по частям.
3.3. Не может быть предоставлена Пользователю возможность доступа к Сервису, без самостоятельного оформления и/или оплаты Подписки.
4. Подписываясь на Сервис, Пользователь соглашается, что
4.1. Контент Сервиса, предназначен исключительно для личного, семейного, домашнего и иного, не связанного с предпринимательской (коммерческой) деятельностью Пользователя, использования.
4.2. Сервис предназначен для доступа посредством мобильных устройств, а также персональных компьютеров Пользователей, при наличии подключенной сети интернет.
5. Подключаясь к Сервису, Пользователь считается ознакомленным и согласившимся со стоимостью Сервиса.
6. Факт подключения Сервиса в соответствии с настоящими Условиями использования Сервиса подтверждает согласие Пользователя с Правилами использования Сервиса, а также является письменным согласием Пользователя на обработку его персональных данных Оператором и Провайдером любыми способами, необходимыми для предоставления Пользователю Сервиса. Принимая условия настоящих Правил использования Сервиса, Пользователь выражает свое согласие на получение рекламно-информационных рассылок Сервиса.
7. При возникновении вопросов и претензий, связанных с предоставлением Сервиса, Абонент может обратиться за консультацией в Сall—центр (время работы: круглосуточно) номеру:
• для абонентов activ 3030
• для абонентов Kcell 9090
либо к провайдеру по электронному адресу: joylab.kz@gmail.com
Qazaqshatime: Subscription terms and conditions
1. General
1.1 These Terms and Conditions set out the procedure and rules for providing the customers of Kcell JSC (Operator) with access to the service for learning the Kazakh language in digital format (Content).
1.2 The Qazaqshatime Service (Service) is provided to customers (Subscribers or Users) by the Operator together with the provider Team28 LLP (Provider) on the terms and conditions described herein.
1.3 These Terms and Conditions (Terms), as well as the documents referred to herein, may be amended with prior notice to the User. The new version of Terms, as well as the documents referred to therein, shall take effect upon being posted on the Internet at the address indicated in this clause (or the address to which the Terms refer), unless otherwise provided by the new version of the Terms and/or the documents to which the Terms refer. The current version of the Terms is always available at : https://qazaqshatime.kz/
1.4 As part of the Subscription, the Subscribers receive access to the service for learning the Kazakh language in digital format.
1.5 By activating subscription (access to the Service), the User is deemed to have accepted the Terms and the provisions of all documents referred to in the Terms in full, without any reservations or exceptions. If the User does not agree with the provisions of these documents, the User must stop using the Service by unsubscribing from the Service.
For the purposes of these Terms, subscription means the provision of access to the Service for a certain fee.
1.6 If the Subscriber does not agree with the new Terms, changed in accordance with clause 1.3 hereof, the Subscriber has the right to cancel the Subscription after the changes come into force; if he/she continues to use the Service, he/she will be deemed to have accepted the changes made to the Subscription Terms.
1.7 The Provider is responsible for the content and quality of the Service. The Provider shall be fully responsible to the Company, subscribers, third parties to ensure compliance with the laws of the Republic of Kazakhstan, including legislation on licensing, license agreements, patent legislation on protection of intellectual property rights, copyright and related rights.
1.8 By subscribing to the Service, the User:
1.8.1. confirms that he/she is legally capable and has reached the age required in accordance with the laws of the Republic of Kazakhstan to perform transactions in accordance with the Terms;
1.8.2. guarantees the authenticity of the personal information provided during registration and while using the Service and assumes full responsibility for a failure to endure its accuracy, completeness and reliability. The User assumes all possible risks associated with his/her actions performed with errors or inaccuracies in the personal information provided;
1.8.3. confirms that he/she has fully read and unconditionally agreed to the Terms and that he/she understands the provisions of the Terms and the documents referred to therein;
1.8.4. gives his/her consent to receive advertising and information messages;
1.8.5. consents to the collection and processing of personal data.
2. Subscription
2.1 The User accepts and agrees that the Service is provided by default from the moment of requesting a trial period and subsequent periodic subscription fee deductions and is valid until terminated in accordance with the law and/or the terms and conditions of the Service. The User who has purchased the Service has the right to refuse to extend the subscription to the Service at any time by taking appropriate actions to discontinue the subscription.
2.2 Should the Subscriber have insufficient funds in his/her mobile account, access to the Service will be suspended until such account is replenished with the amount sufficient to cover the subscription fee to access the Service.
2.3 The User confirms their consent that the personal information that the User provides for the purpose of the Service shall be processed by the Provider independently on the basis of the relevant consent of the User provided in accordance with the laws of the Republic of Kazakhstan, and stored by the Provider for at least three years from the date of subscription termination.
2.4 The User shall independently monitor information on the terms of the Service (subscription fee and its terms, the list of available Content, etc.), as well as on the changes and amendments to the Terms of Service.
3. Other conditions
3.1 The User undertakes to comply with all the requirements set forth in the documents regulating the terms of Service use and granting access to the subscription.
The Content of the Service, as well as design elements, text, graphics, illustrations, scripts, programs and other objects of the Service and the Content, and collections thereof, are protected under the intellectual property laws.
3.2 The User may download the Content to the cache memory of the mobile device exclusively through the mobile application (without the possibility of downloading it on to the mobile device). Except as provided by these Terms and applicable law, no Content may be copied, processed, distributed, published, transferred, sold or otherwise used in whole or in part.
3.3 The User may not be given the opportunity to access the Service without obtaining and/or paying for the Subscription.
4. By subscribing to the Service, the User agrees that
4.1 The content of the Service is intended solely for personal, family, home and other use not related to the User's business (commercial) activities.
4.2 The Service is intended for access via mobile devices, as well as personal computers of Users, subject to an Internet connection.
5. By activating the Service, the User is deemed to have read and agreed to the cost of the Service.
6. By activating the Service in accordance with these Terms, confirms that the User accepts these Terms and consents in writing to the processing of his/her personal data by the Operator and Provider by any means necessary to provide the Service to the User. By accepting the Terms, the User expresses his/her consent to receive advertising and information messages from the Service.
7. In case of any questions or complaints related to the provision of the Service, the Subscriber may contact the Call Centre (available 24/7):
- activ subscribers 3030
- Kcell subscribers 9090
or Provider at joylab.kz@gmail.com
Qazaqshatime: Жазылым шарттары
1. Жалпы ережелер
1.1. Осы Шарттар «Кселл» АҚ (бұдан әрі мәтін бойынша - Оператор) Абоненттеріне цифрлық форматта қазақ тілін үйренуге арналған сервиске (бұдан әрі - Контент) қол жеткізуді ұсыну тәртібі мен қағидаларын белгілейді.
1.2. Оператор «Team28» ЖШС провайдерімен (бұдан әрі - Провайдер) бірлесіп, осы құжатта сипатталған шарттарда qazaqshatime сервисін (бұдан әрі мәтін бойынша - Сервис) абоненттерге (бұдан әрі - Абоненттер немесе Пайдаланушылар) ұсынады.
1.3. Осы Шарттар, сондай-ақ оларда пайдаланылатын құжаттар Пайдаланушыны алдын ала хабардар ете отырып, өзгертілуі мүмкін. Шарттардың жаңа редакциясы, сондай-ақ Шарттар сілтеме жасалатын құжаттар егер Шарттардың және/немесе Шарттар сілтеме жасалатын құжаттардың жаңа редакциясында өзгеше көзделмесе, осы тармақта көрсетілген мекенжай (не Шарттар сілтеме жасалатын мекенжай) бойынша Интернет желісінде орналастырылған сәттен бастап күшіне енеді. Шарттардың қолданыстағы редакциясы әрқашан мына мекенжай бойынша орналастырылады: https://qazaqshatime.kz/
1.4. Сервис шеңберінде Абоненттер Жазылым шарттарына цифрлық сандық форматта қазақ тілін үйренуге арналған сервиске қол жеткізе алады.
1.5. Жазылымды (Сервиске қол жеткізуді) қол жеткізуді ресімдеп, Пайдаланушы Шарттарды, сондай-ақ Шарттар сілтеме жасалатын барлық құжаттардың ережелерін ешқандай ескертусіз және алып тастаусыз толық көлемде қабылдады деп есептеледі. Пайдаланушы көрсетілген құжаттардың ережелерімен келіспеген жағдайда Пайдаланушы Сервистен бас тарту жолымен Сервисті пайдалануды тоқтатуға міндетті.
Осы Шарттар шеңберінде жазылым деп белгілі бір ақыға Сервиске қол жеткізуді ұсыну түсініледі.
1.6. Егер Абонент өзгеріс рәсімі 1.3-тармақта көрсетілген жаңа Шарттармен келіспесе, Абонент өзгерістер күшіне енгеннен кейін, егер ол Сервисті пайдалануды жалғастырса, Жазылым шарттарына енгізілген өзгерістермен келісетіндігін білдіреді.
1.7. Сервисті ұсынудың мазмұны мен сапасына Провайдер жауапты болады. Провайдер Компания, абоненттер, үшінші тұлғалар алдында Қазақстан Республикасы қолданыстағы заңнамасының, оның ішінде лицензиялау, лицензиялық келісімдер, интеллектуалдық жеке меншік, авторлық және салалас құқықтарды қорғау туралы патенттік заңнаманың талаптарын орындауға толық жауапты.
1.8. Сервиске Жазылымды ресімдеумен Пайдаланушы:
1.8.1. оның әрекетке қабілетті болып табылатынын және Шарттарда көзделген мәмілелерді жасау үшін ҚР заңнамасына сәйкес қажетті жасқа жеткенін растайды;
1.8.2. Сервисті ресімдеген және оларды пайдаланған кезінде және Жазылымды ресімдеу кезінде берілген дербес ақпараттың дұрыстығына кепілдік береді, оның дәлдігі, толықтығы және дұрыстығы үшін барлық жауапкершілікті өзіне алады. Пайдаланушы берілген дербес ақпараттағы қателермен немесе дәлсіздіктермен жасалған оның іс-әрекеттеріне байланысты барлық ықтимал тәуекелдерді өзіне қабылдайды;
1.8.3. оның Шарттармен толық танысқанын және сөзсіз келіскенін, сондай-ақ оған Шарттар мен Шарттар сілтеме жасалатын құжаттардың ережелері түсінікті екендігін растайды;
1.8.4. жарнамалық және ақпараттық сипаттағы хабарламаларды алуға өз келісімін береді.
1.8.5. дербес деректерді жинауға және өңдеуге келісім береді.
2. Жазылымды ресімдеу
2.1. Пайдаланушы Сервистің әдепкі түрде сынақ кезеңін қосуға сұраным берілген сәттен бастап ұсынылатынын және абонтөлем кейіннен мерзімді түрде алынған жағдайда жалғасатынын және заңнамаға және/немесе Сервис шарттарына сәйкес тоқтатылған сәтке дейін қолданылатынын қабылдайды және келіседі. Сервисті сатып алған пайдаланушы жазылымды өшіру бойынша тиісті әрекеттерді жасай отырып, кез келген уақытта Сервиске жазылымды ұзартудан бас тартуға құқылы.
2.2. Теңгерімде ақша қаражатының жеткілікті сомасы болмаған жағдайда Сервиске қол жеткізу Сервиске қол жеткізу үшін абоненттік төлемнің қажетті сомасын есептен шығару үшін теңгерімді жеткілікті сомаға толықтыру сәтіне дейін тоқтатыла тұрады.
2.3. Пайдаланушы Сервис шеңберінде Пайдаланушы ұсынатын дербес ақпаратты Пайдаланушының Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес берілген тиісті келісімі негізінде Провайдер дербес өңдейтіндігіне және Провайдер жазылымға қол жеткізу өшірілген күннен бастап кемінде үш жыл сақтайтындығына өз келісімін растайды.
2.4. Пайдаланушы Сервисті пайдалану шарттары туралы ақпаратты (абоненттік төлемнің құны және оның мерзімдері, қолжетімді Контент тізбесі және т.б.) дербес қадағалауға, сондай-ақ Сервисті ұсыну шарттарына енгізілген өзгерістер мен толықтыруларды қадағалауға міндетті.
3. Басқа шарттар.
3.1. Пайдаланушы сервисті пайдалану және жазылуға рұқсат беру шарттарын регламенттейтін құжаттардың барлық талаптарын сақтауға міндеттенеді.
Сервис контенті, сондай-ақ дизайн элементтері, мәтін, графикалық бейнелер, иллюстрациялар, скрипттар, бағдарламалар және Сервис пен Контенттің басқа да объектілері және олардың іріктемелері зияткерлік меншікті қорғау туралы заңнамаға сәйкес қорғалады;
3.2. Пайдаланушы Контентті мобильді құрылғының жады кэшіне тек мобильді қосымша арқылы жүктеу мүмкіндігін қолдана алады (мобильді құрылғыға жүктеу мүмкіндігінсіз). Осы ережелерде және қолданыстағы заңнамада белгіленген жағдайлардан басқа кезде, ешқандай Контентті көшіруге, өңдеуге, таратуға, жариялауға, беруге, сатуға немесе толығымен немесе бөлшектеп пайдалануға болмайды.
3.3. Пайдаланушыға Жазылымды өз бетінше ресімдемей және/немесе төлемей, Сервиске қол жеткізу мүмкіндігі берілмейді.
4. Сервиске жазыла отырып, Пайдаланушы төмендегілермен келіседі:
4.1. Сервис контенті Пайдаланушының жеке, отбасылық, үй және кәсіпкерлік (коммерциялық) қызметімен байланысты емес өзге де пайдалануға арналған.
4.2. Сервис мобильді құрылғылар, сондай-ақ интернет желісі қосылған жағдайда Пайдаланушылардың дербес компьютерлері арқылы қол жеткізуге арналған.
5. Сервиске қосыла отырып, Пайдаланушы Сервис құнымен танысқан және келіскен болып есептеледі.
6. Сервисті пайдаланудың осы Шарттарына сәйкес Сервисті қосу фактісі Пайдаланушының Сервисті пайдалану қағидаларымен келісетінін растайды, сондай-ақ Пайдаланушының Оператор мен Провайдердің Сервисті Пайдаланушыға ұсыну үшін қажетті кез келген тәсілдермен оның дербес деректерін өңдеуге жазбаша келісімі болып табылады. Осы Сервисті пайдалану ережесінің шарттарын қабылдай отырып, Пайдаланушы Сервистің жарнамалық-ақпараттық таратылымдарын алуға өзінің келісімін білдіреді.
7. Сервисті ұсынуға байланысты сұрақтар мен наразылықтар туындаса, Абонент консультация алу үшін келесі нөмір бойынша Сall орталыққа хабарласа алады (жұмыс уақыты: тәулік бойы):
• activ абоненттері үшін 3030
• Kcell абоненттері үшін 9090
немесе joylab.kz@gmail.com электрондық мекенжайы бойынша провайдерге хабарласыңыз